Prezentul regulament are ca obiectiv stabilirea condițiilor de ședere a turistilor în incinta pensiunii. El se aplică tuturor turiștilor, care îl acceptă prin însuși faptul cazării lor în pensiune și trebuie să i se conformeze fără limite sau rezerve. În calitate de Gazde, dorim sa aveți o ședere plăcută în pensiunea noastră, asigurându-vă că ne vom strădui ca toate serviciile oferite să fie la nivelul cerințelor dumneavoastră. Pentru a ne putea duce la îndeplinire aceste dorințe în așa fel încât să reveniți la noi cu plăcere de nenumărate ori, vă rugăm să respectați următoarele reguli de ordine interioară:

Client este orice persoană cazată sau care beneficiază de orice serviciu al Pensiunii.

• Cazarea în pensiune se face la recepție, prezentând actul de identitate pentru înregistrarea în registrul destinat oaspeților și pentru a se elibera cheia aferentă camerei rezervate.
• Check In: începând cu ora 15.00; Check Out: ora 11.00.
• Achitarea costurilor aferente cazării se va face la recepție în momentul SOSIRII. Din momentul preluării cheii de la recepție, turistul răspunde pentru camera rezervată.
• Persoanele care vin în vizita trebuie să fie anunțate la recepție. Persoanele care sunt în vizită trebuie să părăsească pensiunea până cel târziu ora 23.30.
• NU se acceptă mâncare sau băutură din exterior.
• Micul dejun are loc între orele: 8.00 – 10.00.
• Nu folosiți prosoapele pentru: șters părul vopsit, pentru demachiat, curățat încălțămintea, geamantanele, pardoseala etc. A se folosi doar pentru uz corporal.
• Orice accident produs ca urmare a utilizării necorespunzătoare a obiectelor din dotare sau nerespectării prezentului regulament nu este responsabilitatea noastră.
• De asemenea, orice accident produs ca urmare a nesupravegherii copiilor nu este responsabilitatea noastră.
• Pensiunea nu își asumă responsabilitatea pentru mașinile din parcarea privată și pentru obiectele lăsate în interiorul acestora.
• Este interzis accesul cu consumatori electrici mari, reșouri, radiatoare, fierbătoare în pensiune.
• Este interzis fumatul și vapatul (țigara electronică – conform hot. C.E.) în camera și în celelalte spații ale pensiunii, cu excepția spațiilor special amenajate, curții și a grădinii. Este interzisă aruncarea mucurilor de țigări, în alt loc decât coșuri de gunoi sau scrumiere, și doar după ce în prealabil au fost stinse.
• Gunoiul și resturile menajere se vor depozita în saci menajeri, care se pot procura de la recepție, sau în coșurile de gunoi amplasate pe raza pensiunii.
• Nu aruncați în WC hârtie și alte obiecte care ar putea conduce la avarierea rețelei de canalizare a reziduurilor.
• Este interzisă prepararea alimentelor și consumul acestora în cameră; consumul de alimente este permis numai în sala de mese. Se interzice consumul de mâncăruri și băuturi din afara pensiunii.
• Se interzice accesul turistilor în bucătărie, precum și de a folosi aparatura (calculatorul, aparatura de sonorizare, etc.) a pensiunii fără acordul personalului.
• Se interzice cu desăvârșire introducerea în pensiune de armament, arme albe sau substanțe interzise prin lege.
• Conform legislației române consumul sau comercializarea de substanțe halucinogene sau psihotrope este interzisă și se pedepsește.
• Predarea cheii la recepție după expirarea perioadei rezervate se va face numai după ce s-a realizat verificarea camerei de către personalul de serviciu al pensiunii.
• În cazul plecări anticipate trebuie anunțat la recepție cu minim 12 de ore înainte.

Turistii trebuie:

• Să nu deterioreze obiectele din dotarea Pensiunii, în caz contrar aceștia datorează Pensiunii suma egala cu valoarea obiectului deteriorat și manopera aferentă.
• Să nu preia la plecare vreun obiect din dotare.
• Să folosească doar spațiile comune ale Pensiunii și camerele rezervate de ei.
• Să nu intre în alte camere sau în spațiile destinate doar personalului Pensiunii.
• Să nu lase copiii nesupravegheați.
• Să anunțe cât de repede posibil orice defecțiune a aparatelor sau instalațiilor din dotare. Nu încercați să reparați dumneavoastră;
• Să nu deranjeze liniștea celorlalți clienți.
• Să respecte orele de odihnă din pensiune: 23:00 – 8:00. Deoarece confortul fiecărui turist este important pentru noi, vă rugăm să respectați orele de odihnă. Dacă din motive obiective sosiți în pensiune după ora 23:00 vă rugăm să păstrați liniştea. Acest regulament vine în întampinarea așteptărilor turiștilor noștri. În cazul nerespectării lui, ne rezervam dreptul interzicerii accesului în incinta pensiunii.

Vă mulțumim pentru înțelegere și vă dorim un sejur cât mai plăcut!